Algemeen

Wat is Printmijnstad?
Printmijnstad is een e-commerce bedrijf die het voor iedereen mogelijk maakt om zijn eigen steden en sterrenposters te stijlen van elke stad en dorp ter wereld. 

Hoe gebruik ik de steden editor?
Het maken van een poster gaat makkelijk. Jij kiest een plaats die je graag wil vastleggen op een poster speciaal voor jou gemaakt. Je kan eenvoudig een poster maken door op de knop ” maak je poster ” te klikken. Daarna kan je een plaats invullen waar je goede herinneringen aan hebt. Wil je de poster horizontaal of verticaal of toch een andere stijl van de kaart zelf? Je kan het allemaal aanpassen met de editor van Printmijnstad.

Voor een gehele uitleg bekijk dan deze Youtube video. In deze video (https://www.youtube.com/watch?v=VSJX1-lmQUg) wordt de hele editor stap voor stap uitgelegd. Mocht je nog een vraag hebben mail dan gerust. [email protected] 

Hoe gebruik ik de sterren editor?
Je kan eenvoudig een poster maken in onze sterren editor. www.sterren.printmijnstad.nl Kies de plaats en datum uit van wanneer jij de sterrenhemel wilt zien. Pas de tekst tekst en kleur van de poster aan naar smaak. Kies vervolgens welke elementen jij uit of aan wil zetten. Als laatste kan je kiezen welke maat je graag zou willen. 

Mocht je nog een vraag hebben mail dan gerust. [email protected] 

In welke landen is Printmijnstad actief?
Printmijnstad is actief in Nederland en België. Woon je niet in Nederland of België? Kijk dan op www.printmycity.com. 

Hoe gaan jullie om met privacy?
Wij nemen de verantwoordelijkheid voor alle persoonlijke gegevens, zoals uw naam, adres en alle andere details die u ons geeft. Wij zullen de gegevens niet doorspelen naar andere partijen.

Producten & Materialen

Welke producten verkoopt Printmijnstad op dit moment?
Printmijnstad verkoopt op dit moment steden en sterrenprints. De steden editor kun je vinden op poster.printmijnstad.nl en de sterren editor op sterren.printminstad.nl 

Uit welke materialen kan ik kiezen bij Printmijnstad?
Printmijnstad verkoopt op dit moment steden en sterrenprints. Bij beide poster ontwerp omgevingen kun je kiezen uit de volgende materialen:

• Een klassieke poster, gedrukt op 140 grams zijdeglans papier, 

• Forex, een plaat van 6mm dik geschuimd kunststof waar de print op gedrukt wordt. Dit zorgt voor een luxe uitstraling. 

• Je kan ook kiezen voor Dibond, dit is een zeer stabiel materiaal dat bestaat uit twee aluminium platen met daartussen een polyethyleen plaat. Het 3 mm dikke paneel is geschikt voor binnen én buiten.

Forex en Dibond worden geleverd inclusief ophangsysteem.

Hoe gaat Printmijnstad om met duurzaamheid?
Op het gebied van duurzaamheid kunnen wij aangeven dat wij gebruik maken van FSC gekeurd papier. Het FSC-keurmerk van de Forest Stewardship Council geeft aan dat het hout afkomstig is uit een bos dat onafhankelijk is beoordeeld als een goed beheerd bos volgens normen voor milieu (duurzaam), sociale omstandigheden en economie.

Welke maten van kaarten zijn er?
Printmijnstad biedt de volgende maten aan voor poster papier:

• A0 841 mm x 1189 mm  € 44,95

• A1 594 mm x 841 mm   € 39,95

• A2 420 mm x 594 mm   € 34,95

• A3 297 mm x 420 mm   € 29,95

• A4 210 mm x 297 mm   € 24,95

Voor de materialen forex en dibond worden de volgende maten gehanteerd:

• 30x40 cm

• 50x70 cm

• 60x90 cm

Ophangsystemen + lijsten

Verkopen jullie ook lijsten voor de posters?
Ja, wij verkopen op dit moment voor de volgende poster formaten ook lijsten:

• A4 € 24,95

• A3 € 34,95

• A2 € 44,95

• A1 binnenkort!

Zit er bij de materialen dibond + forex en ophangsysteem inbegrepen?
Ja, bij beide materialen wordt een ophangsysteem bijgeleverd. (plaksysteem)

Bestellen & betalen

Welke betaalmethodes accepteren jullie?
Wij accepteren de volgende betaalmethodes:

• Ideal

• Creditcard

• PayPal

• SOFORT Banking

• Mister Cash / Bancontact

• Apple pay

• Giropay

• Belfius Direct Net

• ING Home Pay

• KBC/CBC Payment button

Kan ik meer dan 1 print bestellen?
Ja dat kan zeker! In de winkelwagen kan je nog een extra poster toevoegen aan jouw bestelling. Bij een aankoop van een 2e print krijg je zelfs 5 euro korting.  

Verzending

Hoe lang duurt het voordat ik mijn kaart thuis krijg?
Het duurt 2 tot 4 werkdagen voordat jouw kaart in huis is.

Spoedproductie

Wil je jouw bestelling met spoed in huis hebben? Dit kan! Bij het afrekenen kun je (tegen een kleine meerprijs) in de winkelwagen kiezen voor de optie spoedproductie. Bestel je voor 16:00 dan wordt de poster dezelfde werkdag nog gedrukt en verzonden. Bestel je de poster na 16:00 dan wordt de poster de eerst volgende werkdag geproduceerd en verzonden. 

Hoe worden de kaarten verpakt tijdens de verzending?
De kaarten worden verpakt in een kartonnen koker/doos beschermd met bubbeltjes plastic.

Overig

Ik ben niet tevreden over mijn bestelde kaart, waar kan ik hiervoor terecht?
Neem gerust contact met ons op via het volgende e-mailadres: [email protected] 

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd is?

Als jouw bestelling beschadigd is aangekomen neem dan contact met ons op. Wij zoeken dan naar een passende oplossing. [email protected]

 

Is jouw vraag nog steeds niet beantwoord voel je vrij om ons te mailen. [email protected]